Фев 01

Правила «Почты России» при получении посылок

К нам в редакцию попало официальное письмо от руководства кировского филиала «Почты России», в котором разъясняются правила получения почтовых отправлений. В целях ознакомления всех жителей посёлка с этими правилами (найти которые почему-то весьма непросто), мы приводим это письмо полностью. Отметим также, что письмо было получено одним из наших читателей в ответ на официальную жалобу в адрес руководства «Почта России», а значит всё изложенное напрямую касается работы почтовых отделений пос. Вахруши.

В ответ на Ваше обращение разъясняю: вручение посылок производится в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи и Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, утвержденным приказом ФГУП «Почта России» от 30.07.2004 №305.
Посылки вручаются в объектах почтовой связи под расписку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116 при предъявлении документов, удостоверяющих личность.
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке. Посылки с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
Посылки обыкновенные, а также посылки с объявленной ценностью, принятые без описи вложения и наложенного платежа и поступившие в отделение почтовой связи без акта ф.51 (составляется в случае несоответствии массы посылки, либо при наличии дефектов на посылке) выдаются адресату в ОПС после получения расписки на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф.116.

С уважением, зам. директора Е.Я. Поздеева

Из того же письма можно узнать, что в случае возникновения каких-либо претензий к качеству работы местных отделений «Почты России» можно обращаться по телефонам: (83362) 4-18-31 (г. Слободском), (8332) 64-97-68, 64-34-90 (г. Киров), а также по телефону «линии качества»: 8-800-2005-888 (звонок по территории России бесплатный) или посредством сайта ФГУП «Почта России».

Комментарии читателей к статье Правила «Почты России» при получении посылок:

  1. Леонид сказал:

    Здравствуйте, когда я приду получать посылку на почту, то что мне надо будет там делать (если мне нет 14). Надо ли будет, что-то подписывать, или что-то в этом духе?

  2. Эдуард сказал:

    Если я закажу на сайте алиекспрес нож который не является холодным оружеем т.к. лезвие меньше 15см. Отдадут ли мне его на почте россии если мне нету 18и лет?

  3. тамара сказал:

    Чтобы получить бандероль на почте надо заплатить за товар, доставеу и почтовый сбор. В интернет-магазине магазина скпзали, что сумма составляет 2 процента, но не менее 50 рублей. Поискала в инете, на сайте почты России,там запутано все. У меня бандероль 519 гр. Стоимость 1057 р. Сколько с меня возьмут сбор?

    • Влад сказал:

      С вас возьмут 5% от стоимости посылки и стоимости доставки. Если сумма 1057 руб. включает в себя доставку, то вы заплатите на почте 52 руб. 85 коп. Если не включает — надо знать стоимость доставки.

  4. Олег сказал:

    Добрый день,пришло извещение о получении денежного перевода,но случайно забрали со всеми письмами в другой город,имеется фотография этого перевода и мой паспорт с данными , смогу ли я получить перевод по фото?

  5. Диана сказал:

    Здравствуйте. Я гражданка РБ. Приехала на месяц в Санкт — Петербург. Без регистрации можно находиться 40 дней. Заранее я заказала посылку на адрес своих родственников, которые проживают в Питере, поскольку в РБ не пересылают этот товар. Мне не отдают посылку поскольку нету регистрации. Как быть?

Оставить комментарий:

ВАХРУШИ@ПОЧТА

Регистрация нового ящика
Логин:
Пароль:

ПОГОДА

Яндекс.Погода

СТАТИСТИКА

Яндекс.Метрика